Chapitre 17 — Diriger sans peser

La meilleure direction crée les conditions dans lesquelles les personnes peuvent agir par leurs propres moyens.

La direction est ici classée selon la relation qu’elle crée. Ses formes les plus basses reposent sur le mépris ou la peur ; une forme meilleure suscite l’affection et l’éloge ; la plus haute se remarque à peine, car les personnes disposent d’assez de confiance, d’informations et de capacités pour accomplir le travail sans se sentir dirigées à chaque instant.

Paysage illustré de champs en terrasses parcourus de canaux, entre des versants boisés.

Texte classique

太上,下知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。功成事遂,百姓皆谓我自然。

Version française

Du plus grand souverain, ceux d’en bas savent seulement qu’il existe. Vient ensuite celui qu’on aime et qu’on loue ; puis celui qu’on craint ; enfin celui qu’on méprise. Lorsque la confiance manque, la défiance apparaît. Le meilleur souverain est attentif et économe de ses paroles. Quand l’ouvrage est achevé et les affaires réussies, tous disent : « Nous l’avons fait naturellement, par nous-mêmes. »

Pour débuter

Une direction invisible ne signifie pas une direction absente. Il faut toujours organiser les conditions, fournir les ressources, clarifier les limites et assumer la responsabilité. La personne qui dirige évite simplement de mesurer la réussite à la dépendance créée et à sa propre mise en scène.

Idées clés

  • La confiance est une condition de travail, non un slogan.

  • L’autorité peut développer les capacités plutôt que la dépendance.

  • Partager le mérite avec les participants renforce leur appropriation du travail.

Une lecture pour la vie actuelle

Donnez aux personnes l’objectif, les limites, les ressources et la latitude de décision qui conviennent à leur rôle. Parlez clairement, puis évitez d’intervenir sans cesse. Après une réussite, décrivez ce que le groupe a appris et construit plutôt que de vous en présenter comme l’unique cause.

Une question à garder à l’esprit

Ma manière de diriger laisse-t-elle les personnes plus capables lorsque je suis absent ?


Retrouvez l’index complet du Tao Te Ching, puis le chapitre 16 ou le chapitre 18.