第六十三章 天下大事作於細
困難尚易時處理,大事從細處開始,並以德回應怨恨。
巨大困難通常從仍可處理的小事開始。聖人不等危機顯得重要,也不表演偉大,而是照顧細小原因、日常維護與早期訊號,於是能夠成就真正大事。

原文
為無為,事無事,味無味。大小多少,報怨以德。圖難於其易,為大於其細。天下難事,必作於易;天下大事,必作於細。是以聖人終不為大,故能成其大。夫輕諾必寡信,多易必多難。是以聖人猶難之,故終無難矣。
現代解讀
以無為方式行動,在事情尚未成為麻煩前處理,體會看似無味之味。從小處認識大,從少處處理多,以德回應怨恨。困難尚易時就謀劃,大事尚細時就開始。天下難事必從容易處起,大事必從細小處起。聖人不刻意表現偉大,所以能成其大。輕易許諾常缺少信用,把許多事看得太容易,反而製造困難;聖人認真看待困難,最後便沒有壓倒性的難題。
入門說明
以德報怨不表示必須回到不安全親密,而是不繼續增加傷害。謹慎承諾也是德:誠實說明限制,比輕易答應後來失信更仁厚。
關鍵觀念
及早注意,避免小因變成大危機。
大事由謙小行動逐步建立。
尊重困難,承諾才更可靠。
放在現代生活中
第一次延誤、細小疼痛或反覆誤會出現時便處理;把大目標分成下一項看得見的行動。少些輕諾,清楚說明條件,並穩定守住所許。
可以帶著的問題
哪一個大困難,現在仍能在細小可處理的開端被我看見?
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問道問答
為什麼要在問題還小時就處理?
“天下難事,必作於易。”扁鵲能治腠理,卻治不了已入骨髓的病。
怎樣聽取早期的警告?
即使覺得自己沒事,也要認真對待;桓公的錯,是相信自己的感覺勝過專家所見。這裡講的是態度,不是醫療建議。
“千丈之堤,以螻蟻之穴潰”在工作中是什麼意思?
小的漏洞,一次漏掉的檢查、一次被容忍的捷徑,就能拖垮大系統。看見小洞的當天就補上。
“猶難之,故終無難”是什麼意思?
“聖人猶難之,故終無難矣。”尊重一件事並做好準備,它就很少會壓垮你。
今日一分鐘踐行
說出一件你一直拖延的小事:一次檢查、一次修理、一次困難的談話。用一分鐘把它排進日程。
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